ManoMano成立于2013年，总部位于法国巴黎，是欧洲最大的专注于家居装修和园艺产品的垂直电商平台，覆盖法国、英国、西班牙、意大利、德国等多个欧洲国家，拥有超过2000家供应商和160万种产品。其独特的定位和专业的服务，使其成为DIY爱好者和家居装修消费者的首选平台。
一、ManoMano平台概况
业务范围：主要涵盖家居装修、园艺、DIY工具、家用电器、智能家居等品类；
市场覆盖：法国占比60%，同时活跃于英国、德国、西班牙、意大利和比利时；
用户规模：全球700万客户，每月独立访问量达5000万，产品种类超过1000万；
融资实力：累计融资7.25亿美元，获法国政府“Next40”科技初创企业称号；
市场定位：致力于为用户提供丰富选择、价格竞争力及专业建议的线上DIY平台。
二、ManoMano的核心优势
- 专业的垂直电商平台
深耕家居装修和园艺领域，产品专业且多样，满足细分市场需求。 - 庞大的供应商网络与产品库
超过2000家供应商，产品种类丰富，满足不同用户需求。 - 泛欧销售网络
覆盖欧洲六大国家，助力卖家快速进入多个市场。 - 高效的引流及客户社区
强大的算法支持精准流量获取，同时构建活跃的用户交流社区，增强客户粘性。 - 无强制合约期限
灵活合作，卖家可随时结束合作，降低经营风险。 - 专属中文客户经理服务
提供全程中文支持，帮助卖家解决运营、产品目录、物流、广告等问题。
- 专业的垂直电商平台
三、ManoMano入驻条件
企业资质：提供公司营业执照及法人身份证/护照扫描件；
银行账户：提供欧盟银行账户IBAN和BIC代码；
售后保障：符合欧盟相关售后保障标准，包装符合规范；
仓储发货：非欧盟卖家需拥有欧盟境内仓库或使用ManoMano履约仓；
运营要求：保持订单物流单号及时更新，低于5%退款率，快速响应客户；
产品要求：具备竞争力且高质量，产品描述及图片完善，至少3张清晰图片。
四、ManoMano入驻费用及佣金
入驻费用：入驻代理费用，法国、德国、西班牙、意大利平台账户月租100欧元（不含税），英国账户月租50英镑（不含税）；
销售佣金：佣金率根据产品类别不同而异，基于税前总营业额（含产品售价+运费）收取；
物流费用：根据产品尺寸与重量计费，支持ManoMano自有履约服务和卖家自发货。
五、ManoMano入驻流程
- 联系平台
发送邮件介绍企业情况（不同国家有对应邮箱），例如法国：service.marchand@manomano.fr，德国：haendlerservice@manomano.de等。 - 确认入驻资格
通过审核后，卖家获得CedCommerce等合作系统的后台账号，用于管理产品、库存和订单。 - 产品上传与映射
通过CedCommerce扩展工具批量上传产品信息，完成属性映射和变体创建，确保产品符合ManoMano品类要求。 - 产品发布
完成产品信息导入后，产品上线并开始销售。 - 订单管理与发货
订单同步到管理后台，卖家完成订单处理，发货确认并更新物流信息。
- 联系平台
六、ManoMano的物流与售后政策
物流要求：需从欧盟仓库发货，包裹妥投时间6-10个自然日内；
履约服务：支持ManoFulfillment自有履约物流服务，覆盖法国、意大利、西班牙等；
售后保障：要求卖家快速响应客户问题，维持低退款率，提升客户满意度。
七、额外支持与平台特色
广告与流量扶持：新店铺前两个月享受平台流量扶持；卖家可参与平台论坛，发布内容吸引用户；
税务建议：建议卖家注册法国公司，平台合作伙伴可提供VAT及EPR一站式税务服务；
多语言支持：平台支持法语和英语产品listing。
八、总结
ManoMano作为欧洲领先的家居装修及园艺电商平台，凭借专业的垂直定位、强大的泛欧销售网络及完善的服务体系，为跨境卖家打开了广阔的欧洲市场。尽管入驻门槛和审核较严格，但这也保障了平台和卖家的整体品质，提升用户体验和复购率。对于专注于DIY、家居及园艺类产品的卖家来说，ManoMano是开拓欧洲市场的理想平台。
如果您有意进军欧洲DIY市场，ManoMano将是您的最佳选择！欢迎咨询斯本贸易专业团队，助您顺利入驻，实现跨境电商成功！
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